Portrait de coworker

Malik REZZOUG, Dirigeant d'EMERJIE

Malik Rezzoug par Cillia Ciabrini

Malik Rezzoug par Cillia Ciabrini

 
 

Peux-tu nous décrire ton activité en quelques lignes ?

J'ai à cœur de réenchanter les métiers de conseil et de services en B2B que j'exerce depuis 25 ans.

Aujourd'hui, vendre son expertise ne suffit plus.  Pire, c'est même le meilleur moyen d'aller dans le mur avec ses clients, dans un modèle économique toxique qui écrase prix et marges, épuise les personnes, déresponsabilise les clients  et dénature totalement la valeur et la relation client.

J'aide donc mes clients à sortir du schéma classique de la simple vente en volume de ressources (heures, journées d'expertise) pour entrer dans l'authentique relation de services où ils apprennent à découvrir et intégrer dans leurs prestations des pépites de valeur inexploitées avec leurs propres clients.

Qui sont tes clients ?

Je m'adresse en priorité aux consultants indépendants, et petites sociétés  de conseil et services qui accompagnent des entreprises dans tous domaines d'expertise (système d'information, marketing, communication, management, formation…)

Tes forces ? Tes spécificités ?

Le pragmatisme et l'énergie que je mets dans ma démarche. J'ai développé une approche originale issue de 7 années de réussite terrain et je fais le maximum pour leur permettre de faire rapidement l'expérience de la revalorisation de  leurs services (en quelques semaines).

Le moindre petit pas sur ce chemin est très bénéfique, ce qui compte c'est de l'emprunter, de changer de vision et de posture sur la valeur des services et de la relation avec son client.

Ce que tu aimes le plus à Work & Wall ?

Le lieu est magique, beau, inspirant, et tellement atypique en périphérie urbaine dans une zone d'activités "classique". J'ai mis au maximum 1 minute à me décider et dire "je vais travailler ici" quand j'ai visité.

De plus, j'ai vécu le démarrage de Work & Wall et malgré le petit nombre de coworkers des premières semaines, nous avons tout de suite créé des liens et des projets ensemble !

J'y ai d'ailleurs trouvé les bonnes personnes pour créer mon site Internet qui sera en ligne en avril. Et d'ici l'été ce sera la version online de mon parcours d'accompagnement dédié aux professionnels du conseil et des services en B2B et que j'ai nommé Source de Valeur.

En attendant vous pouvez participer à l'atelier Shaker du 21 mars 2019 chez Work & Wall où je vais secouer le modèle économique du conseil et des services sur la base de 2 principes essentiels de transformation.
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